筆者微信收到該產品說明書照片后，立即回復藥廠儀表技術員儀表參數設置和溫濕度傳感器與顯示控制儀的具體接線方法，因為比較簡單：溫濕度傳感器集成溫度和濕度傳感器在一起，信號以二線制方式輸出，溫濕度傳感器共三根線(DC24V電源正極，溫度信號輸出為黑線，濕度信號輸出為藍線)；溫濕度顯示控制為一臺4-20mA輸入+變送輸出+饋電+報警輸出的雙回路顯示控制儀。
用戶按筆者提供的方法設置參數和接線無誤后仍不能工作，筆者又讓用戶用替代更換儀表和溫濕度傳感器的方法進行一次操作，故障依舊。
筆者開始懷疑溫度濕度傳感器兩線制4-20mA測量回路沒有形成，隨及開始檢查：①延用顯示控制儀DC24C饋電；②用萬用表和電阻替代顯示控制儀檢查溫濕度傳感器信號回路電流，以此判斷傳感器是否存在故障(電流變化正常則傳感器工作正常)；③如傳感器正常，則顯示儀表沒有工作(要求用戶將顯示控制儀機芯拔出，將電路板拍照發給筆者)。
筆者認為幾臺全新儀表同時出現同一故障的概率很低，故判斷儀表輸入部分存在問題(輸入部分損壞或信號沒有輸入)，昌暉儀表制造有限公司是國內知名智能儀表生產廠，在智能儀表程序和電路開發方面有很深的技術沉淀，筆者根據電路板硬件和元件分布，很容易判斷出儀表輸入信號沒有正常接入儀表內部，并對儀表不同類型輸入信號接入端子位置重新做了判斷，如圖1和圖2所示
圖1 儀表說明書上提供的儀表接線圖
圖2 儀表隨機接線圖(筆者根據電路圖和元件分布做出的判斷)
圖1為說明書上提供的接線圖，圖2位筆者根據電路板和元件分布情況得出的儀表隨機接線圖，兩者的差別在于輸入信號的接線位置完全不同，筆者通知使用單位按照圖2的方式接線，并承諾儀表若出現損壞由昌暉儀表賠償。也許迫于現場急于處理故障壓力和服下昌暉儀表承擔責任的定心丸，用戶隨及按照筆者提供的儀表接線圖更改外部接線，問題迎刃而解！
這次故障處理經歷讓筆者困惑：①儀表外殼上為何沒有隨機接線圖？②儀表說明書上提供的接線圖為何與實物儀表接線圖不一致？不管原因如何，總覺得是幸運的：畢竟儀表AC220V電源端子的位置沒有改變，不然強電接入輸入信號端，儀表肯定損壞。
為此，昌暉儀表建議儀表人在安裝儀表之前應仔細閱讀儀表說明書，核對實物儀表接線圖與說明書上的接線圖是否一致(原則上以實物接線圖為準)，若存在不同，應進行核實后在通電。不然，輕則儀表不能正常工作，重則會導致儀表出現不可逆轉的損壞。
